Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente page.
Nous vous invitons par conséquent à la consulter régulièrement afin de vous informer de ses évolutions.
Version du 20/02/2021

Utilisation des données personnelles collectées
Soucieuse de la protection des données personnelles de ses clients et prospects, L.T (LOCATION TRANSPORT) s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.

En tant que responsable de traitement, L.T (LOCATION TRANSPORT) s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de protection des données personnelles.

En utilisant notre Site vous déclarez accepter sans réserve les termes de la présente Politique de protection des données personnelles.

L.T (LOCATION TRANSPORT) pourra modifier librement la présente Politique de protection des données personnelles. Toute modification prendra effet dès publication.

Qui est le responsable de traitement des données personnelles ?
Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement.
Le responsable du traitement des données personnelles transmises dans le cadre notamment de la navigation sur ce site, d’une création de devis ou de la réalisation d’une commande est :
L.T (LOCATION TRANSPORT)
24 rue Laplace - Z.I. du Phare
33700 MERIGNAC - FRANCE
Email : contact@groupe-lt.fr
RCS Evry B 450 034 855

Quelles données personnelles sont collectées et par quels moyens ?
L.T (LOCATION TRANSPORT), en tant que responsable de traitement, est susceptible de traiter, tout ou partie, des données suivantes :
- Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse postale
- Informations relatives aux commandes
- Données d'identification ("cookies")
- Données d’activité sur le site (pages visitées, date de visite ou encore actions réalisées sur le site telle que demande de devis ou contact)

Nous collectons et exploitons vos informations personnelles dans l’optique de traiter vos demandes d’informations, de devis et de contact, de simplifier votre accès à nos produits et à nos services.

L.T (LOCATION TRANSPORT) est susceptible de collecter des données lorsque :
- vous naviguez sur notre site internet,
- vous vous inscrivez sur notre site internet,
- vous postez du contenu sur l’un de nos médias sociaux

Le service de Google Maps est utilisé pour nous aider à afficher les cartes sur notre site, le reCAPTCHA est utilisé pour nous aider à la détection des commentaires indésirables, les cookies analytiques (Google Analytics) sont utilisés pour optimiser l’ergonomie de notre site par l’établissement de statistiques (nombre de visites, durée de consultation des pages, temps passé…).

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact et/ou de devis, nous vous demandons votre accord afin que les informations saisies puissent être exploitées et stockées dans le cadre de la demande de contact, de devis et de la relation commerciale qui peut en découler.

Vous avez la possibilité de paramétrer la traçabilité des cookies sur votre navigateur internet (dans le menu de votre navigateur). Notez que la procédure de paramétrage diffère selon le navigateur utilisé et doit être effectué sur chaque terminal utilisé.

Vous pouvez donc choisir d’accepter ou de refuser l’insertion des cookies lors de votre navigation sur le Site et votre choix initial peut être modifié à tout moment.

Pour plus d’informations concernant les cookies et leur paramétrage, vous pouvez consulter le site de la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/node/337.

Pour désinstaller les cookies de Google Analytics, veuillez-vous rendre sur la page suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Si j’accepte l’insertion des cookies :
L’insertion de certains cookies est subordonnée à votre accord. Ainsi, après l’obtention de votre consentement, des cookies pourront se stocker sur votre disque dur. Seul l’émetteur est susceptible d’y avoir accès et de les modifier.

Si je refuse l’insertion des cookies :
En cas de refus de l’enregistrement des cookies soumis au consentement sur votre disque dur, certaines fonctionnalités de navigation risquent d’être altérées.

Ainsi, nous déclinons toute responsabilité concernant le fonctionnement dégradé du Site en cas de refus de votre part de l’insertion des cookies nécessaires à une navigation appropriée.



Sécurité de votre navigation sur notre site Internet
L.T (LOCATION TRANSPORT) met en œuvre les moyens nécessaires afin d’assurer la sécurité des données collectées.
- Nous assurons la sécurité des données transmises par vos soins au moyen de procédures physiques, électroniques et administratives. Sur toutes les pages Web requérant la saisie d'informations personnelles, nous utilisons le codage SSL (Secure Sockets Layer) standard.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Les informations recueillies sur ce site sont strictement confidentielles et conservées à des fins de gestion de nos relations commerciales, de prospection et de statistiques. Le fait de transmettre des informations personnelles sur le site entraîne acceptation de la collecte de ces informations.
Aucune information personnelle n'est cédée à des tiers.

La collecte de vos données personnelles est nécessaire à L.T (LOCATION TRANSPORT) en vue de :
- La relation commerciale : répondre à vos questions, traiter votre demande de devis, assurer le suivi de votre commande, votre livraison, votre facturation, le service après-vente, réalisation d’enquêtes de satisfaction
- Adapter la présentation de notre site à votre terminal (mobile, ordinateur ou tablette)

Sous réserve de votre consentement, ces données nous permettent également de :
- Vous adresser des communications commerciales ciblées ou non
- Pouvoir personnaliser les offres et produits qui pourraient vous intéresser
- Pouvoir réaliser des statistiques commerciales ou de mesure d'audience du site
- Pouvoir réaliser des analyses et des outils marketing
- Mettre en ligne les commentaires et les contenus postés sur les réseaux sociaux

Allez-vous recevoir des sollicitations commerciales ?
Sans consentement, aucune communication ou sollicitation ne vous sera envoyée.

Vos données sont-elles partagées avec d'autres sociétés ?
L.T (LOCATION TRANSPORT) s’engage à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers. Vos données personnelles restent l’usage exclusif de L.T (LOCATION TRANSPORT).

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
L.T (LOCATION TRANSPORT) veille à conserver les données personnelles de ses prospects et clients pendant une durée nécessaire aux finalités du traitement effectué ou pendant une durée fixée légalement.
Les cookies sont conservés pendant un délai maximum de treize (13) mois.
Les données personnelles des prospects sont conservées pendant une durée de trois (3) ans à compter du dernier contact positif et explicite émanant du prospect.
Les données personnelles des clients sont conservées dès lors qu’elles sont nécessaires à la finalité poursuivie. Elles sont effacées dès lors que le client exerce son droit à suppression et oubli.
Les données contractuelles sont quant à elles conservées et archivées pendant la durée nécessaire aux obligations contractuelles ainsi qu’aux obligations légales, comptables et fiscales et/ou pendant les délais de prescriptions applicables.
Si vous avez consenti à recevoir des prospections commerciales, nous conservons vos données à caractère personnel jusqu’à ce que vous procédiez à votre désinscription ou jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Quels sont vos droits ?
Conformément à la Règlementation en vigueur en matière de protection des données à caractère Personnel, vous pouvez :
- Accéder à l’ensemble de vos données (sous réserve de certaines restrictions),
- Rectifier, mettre à jour vos données, si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées
- Demander la portabilité de vos données,
- Vous opposer au traitement de vos données,
- Demander la suppression de vos données. Ceci n’est pas un droit absolu, dans la mesure où nous pouvons être contraints de conserver vos données à caractère personnel pour des motifs légaux, légitimes ou contractuels,
- Demander une limitation des traitements que nous opérons relatifs à vos données.

Comment exercer vos droits ?
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits tels que décrits ci-dessus en nous adressant votre demande à notre service client :
L.T (LOCATION TRANSPORT)
24 rue Laplace - Z.I. du Phare
33700 MERIGNAC - FRANCE
ou en adressant un mail à : contact@groupe-lt.fr
Nous sommes susceptibles de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Une confirmation vous sera adressée dans un délai maximum de deux mois à compter de la date de réception de votre demande.


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